FAQ
FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ

ЧТО ТАКОЕ АЛМАЗНАЯ МОЗАИКА ПО ФОТОГРАФИИ?

Это классическая алмазная выкладка, но с индивидуальным сюжетом.
С помощью нашего алгоритма вы можете превратить любую фотографию в схему для алмазной мозаики, а затем собрать картину.
На полотне вы увидете 169 секторов, а инструкцию по сборке мы отправим вам на электронную почту. Также вы сможете видеть и пользоваться схемой сборки из вашего браузера на компьютере или смартфоне.

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Загрузите свою фотографию на наш сайт, выберите стиль и сгенерируйте будущую картину.
Далее:

  1. Разложите стразы по пакетам и высыпьте в лотки небольшое количество страз.
  2. Прикрепите к лоткам указатели палитры.
  3. Освобождать сектор от защитной пленки лучше канцелярским ножом.
  4. Выберите первый сектор и начните заполнять его стразами согласно инструкции. Двигайтесь от сектора к сектору по мере заполнения. Заполнять сектор нужно с ячейки 1А. Это важно, потому что можно принять буквы и цифры за указатель координат.
  5. Пользуйтесь интерактивной инструкцией — она сделает процесс удобнее и минимизирует ошибки.

КАК ВЫБРАТЬ ФОТОГРАФИЮ?

Мы не ограничиваем вас в выборе, но рекомендуем следовать простым советам:

КАК ПОЛУЧИТЬ ИНСТРУКЦИЮ ПО СБОРКЕ?

  1. Переходите на страницу авторизации
  2. Вводите код из своей коробки
  3. Вводите свою электронную почту
  4. Загрузите фотографию

Если вам понравилось изображение, нажмите далее.

Теперь вы можете:

  • Скачать инструкцию в формате PDF
  • Пользоваться интерактивной версией инструкции внутри браузера
  • Открыть обе инструкции в любое время из письма от ZIGGIDIGGY на указанной вами почте

ИНТЕРАКТИВНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ИЛИ СХЕМА-ИНСТРУКЦИЯ В ФОРМАТЕ PDF - В ЧЕМ РАЗНИЦА?

PDF инструкция - это файл с картинками, на которых изображена индивидуальная схема сборки каждого из 169 секторов вашей картины.
Интерактивная инструкция - та же индивидуальная схема сборки каждого сектора вашей картины, но с расширенным функционалом для удобства работы.

В интерактивной инструкции есть возможность скрыть или показать отдельно каждый цвет; отметить заполненным целый ряд сразу; отмечать отдельно каждую заполненную ячейку; быстро перемещаться между страницами файла.
В PDF инструкции вы можете только увеличить или отдалить схему сектора - отметить ряд или ячейку в PDF-файле не получится.

КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ССЫЛКУ НА ИНТЕРАКТИВНУЮ ИНСТРУКЦИЮ?

Интерактивная инструкция станет вам доступна после активации кода из коробки и загрузки вашей фотографии в генератор схем. Вместе с готовым изображением индивидуальной схемы сборки картины по вашей фотографии вы получите PDF инструкцию в виде файла и интерактивную инструкцию в виде ссылки на вашу индивидуальную схему сборки картины.
Письмо с двумя инструкциями продублируем вам на почту, чтобы вы всегда могли быстро их найти.

ОШИБСЯ ПРИ СБОРКЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Ничего страшного, просто снимите неправильно приклеенный страз с сектора и верните в лоток с цветом. Приклейте нужный страз на свое место.

ХОЧУ ПОДАРИТЬ НАБОР РЕБЕНКУ, ОН СМОЖЕТ НАРИСОВАТЬ?

Из-за большого количества мелких деталей мы не рекомендуем собирать мозаику детям до 12 лет. Но со сборкой, только под присмотром взрослых, может справиться ребенок от 8 лет. Ограничения по возрасту указаны на нашей коробке.

КАКОЙ ФОРМЫ КРИСТАЛЛЫ В ВАШЕМ НАБОРЕ?

Мы производим высококачественные акриловые кристаллы квадратной формы.

ВСЕ СТРАЗЫ ОДИНАКОВЫЕ ПО РАЗМЕРУ?

Да. Мы производим стразы одного размера - все формы для отлива акриловых кристаллов на нашей фабрике одинаковые.

ЧТО ВХОДИТ В НАБОР?

  1. Стразы для сборки
  2. Пакеты с зиплоками
  3. Лотки для страз
  4. Стилус для выкладки и сухой клей
  5. Указатели для цвета страз

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ ФОТОГРАФИЮ И ИНСТРУКЦИЮ?

Вы можете бесплатно протестировать генератор изображений, чтобы узнать, как будет выглядеть ваша фотография на холсте из алмазной мозаики. В демо-версии генератора вам доступны бесконечное количество загрузок фотографий и всего три фильтра готового изображения. Индивидуальный код из коробки позволяет получить только три индивидуальные схемы выкладки алмазной мозаики, но при генерации схемы вам будут доступны для выбора все фильтры.

ДЛЯ ЧЕГО В НАБОРЕ ПАКЕТИКИ И ЛИСТЫ БУМАГИ С БУКВАМИ?

  1. Когда вы вскрываете пакет со стразами, закрыть его уже не получится, именно поэтому в набр мы кладем пакеты с зиплоками.
  2. Персыпаете сразы туда, а затем по мере необходимости добавляете в лоток.
  3. Для того чтобы быстро ориентироваться в цветах набора, к каждому лотку вы можете прикрепить специальный указатель палитры.

МОЕГО ВОПРОСА НЕТ В СПИСКЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Вы всегда можете написать нам по адресу: info@ziggidiggy.com

КАК СТАТЬ ПАРТНЕРОМ?

Напишите нам на почту info@ziggidiggy.com с темой “Коммерческое предложение”, мы всегда рады новым знакомствам, интересным предложениям и продуктивному сотрудничеству.